今年的冬天來得格外早,就連往年火熱的廣州在十月初也迎來了冷空氣,更別提北方地區(qū)。更甚者,東北部分地區(qū)已經(jīng)提前進入冬季,又到了出門哈口氣都能霧化的地步。 很多家庭在還未集中供暖前,都會開啟家里的壁掛爐用來供暖,滿足家里的供暖需求。近期,松哥也在后臺看到不少小松鼠壁掛爐的用戶留言,說家里的壁掛爐總是出現(xiàn)“E”故障代碼,這到底是怎么一回事? 別急,松哥給大家整理了這些故障代碼的問題,幫助大家進行甄別。(先點擊收藏哦,以防下次找不到)
E1

出現(xiàn)E1故障,表示壁掛爐沒有燃氣供給、燃氣壓力過高或過低、燃氣管堵塞或不暢通、電路板故障、點火檢測電極故障。 對應(yīng)解決辦法: 壁掛爐沒有燃氣供給-打開燃氣閥門,供給燃氣(如出現(xiàn)其他問題需聯(lián)系維修人員進行檢測); 燃氣壓力過高或過低-聯(lián)系燃氣公司進行檢測,用戶自己不可進行檢查操作,以免出錯影響其他功能使用; 燃氣管道堵塞或不通暢-及時清理燃氣過濾網(wǎng)和管道; 電路板故障-檢修、更換電路板; 點火檢測電極故障-檢修端子或更換點火電極,需找壁掛爐維修人員進行更換操作。
E2

出現(xiàn)E2故障,表示系統(tǒng)過熱保護裝置故障、旁通閥損壞、水泵不轉(zhuǎn)、水路堵塞或結(jié)垢。 對應(yīng)解決辦法: 系統(tǒng)過熱保護罩裝置故障-聯(lián)系售后人員; 旁通閥損壞-更換新的旁通閥; 水泵不轉(zhuǎn)-檢查水泵是否卡死,若卡死需要進行維修; 水路堵塞或結(jié)垢-清洗水路,疏通堵塞部分,使用壁掛爐專用溶解劑溶解水垢。
E3

出現(xiàn)E3故障,表示煙道排氣故障、風(fēng)壓差開關(guān)或風(fēng)機接線不牢、風(fēng)機故障、電壓不正常、風(fēng)壓差開關(guān)故障。 對應(yīng)解決辦法: 煙道排氣故障-將壁掛爐復(fù)位2-3次即可,如復(fù)位之后依舊出現(xiàn)“E3”故障代碼,請及時聯(lián)系售后人員進行處理; 風(fēng)壓差開關(guān)或風(fēng)機接線不牢-檢查線路連接是否出現(xiàn)問題,若出現(xiàn)問題則重新連接接線; 風(fēng)機故障-檢查風(fēng)機是否出現(xiàn)運行故障,如出現(xiàn)故障,則需進行維修或更換 電壓不正常-檢查電壓是否正常; 風(fēng)壓差開關(guān)故障-對風(fēng)壓差開關(guān)進行檢查和維修,必要時可進行更換。
E4

出現(xiàn)E4故障,表示系統(tǒng)水壓過低、循環(huán)水泵故障、系統(tǒng)氣體沒排空。 對應(yīng)解辦法: 系統(tǒng)水壓過低-補水至1.5bar~1.5bar正常水壓; 系統(tǒng)氣體沒排空-多次啟動壁掛爐或進行壁掛爐排氣; 循環(huán)水泵故障-檢查水泵是否運行正常,若出現(xiàn)故障則進行維修或更換。
E5

出現(xiàn)E5故障,表示殘火故障。 對應(yīng)解決辦法: 殘火故障-出現(xiàn)殘火故障,用戶不可進行其他操作,請在第一時間關(guān)閉燃氣閥門,聯(lián)系售后人員進行檢查維修。
E6/E7

出現(xiàn)E6/E7故障,表示衛(wèi)浴/采暖溫度傳感器故障。 對應(yīng)解決辦法: 衛(wèi)浴/采暖溫度傳感器故障-用戶不可隨意進行拆卸更換,需聯(lián)系小松鼠售后人員進行維修更換。
E8

出現(xiàn)E8故障,表示煙管溫度傳感器故障。 對應(yīng)解決辦法: 煙氣溫度傳感器故障-用戶同樣不可私自進行拆卸更換,需聯(lián)系小松鼠售后人員進行維修更換。
E9

出現(xiàn)E9故障,表示采暖系統(tǒng)可能已經(jīng)結(jié)冰 對應(yīng)解決辦法: 采暖系統(tǒng)可能已結(jié)冰-聯(lián)系售后維修人員進行排查,確認(rèn)系統(tǒng)是否結(jié)冰,如已結(jié)冰需進行解凍操作。
PP

出現(xiàn)PP提醒,表示定期保養(yǎng)提醒 對應(yīng)解決辦法: 定期保養(yǎng)提醒-出現(xiàn)定期保養(yǎng)提醒,用戶需要聯(lián)系售后人員上門對壁掛爐進行清潔保養(yǎng)或復(fù)位清楚代碼并重新計時。 一般情況下,壁掛爐如果使用采暖功能,則需要在連續(xù)使用兩個供暖季之后對其進行清潔保養(yǎng),保證下個采暖季壁掛爐能正常使用,如為家庭提供大量恒溫?zé)崴瑵M足家庭采暖、熱水等功能。 注意,當(dāng)出現(xiàn)以上“E”故障代碼時,小松鼠用戶可根據(jù)本文進行初步排查,若出現(xiàn)問題,切不可私自進行拆卸,以免損壞其他零部件或功能的使用,此時需要聯(lián)系小松鼠售后維修人員進行檢查更換,以確保壁掛爐在檢修之后正常投入使用。